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Nivel 1 · Diagnóstico

Las decisiones de tecnología del trimestre, con su argumento

Nube, software y licenciamiento, plataformas de datos e IA en un mismo plano, con la lectura regulatoria que corresponde a tu sector. La vista consolidada es el punto de partida, y el resultado del trabajo son las decisiones priorizadas y el sustento para defenderlas ante finanzas y ante la junta.

Dos alcancessegún el tamaño del portafolio
2 a 3 semanassegún el alcance
La mitad se abonaal contratar la modalidad todo el año
Ejemplo ilustrativo

Un ejemplo de lo que encuentra el diagnóstico

Los tres ejemplos siguientes ilustran el tipo de hallazgo que produce un diagnóstico de gasto tecnológico, con cifras construidas para este propósito. Así llega la información a su comité, concreta, priorizada y con el monto en juego.

Visibilidad consolidada del gasto

Distribución del gasto tecnológico anual por categoría, con valores reales de facturación.
Nube34%
Software y licenciamiento28%
Plataformas de datos21%
Datacenter propio11%
Inteligencia artificial6%

Calendario de renovaciones

Contratos próximos a vencer, ordenados por urgencia y monto.
Núcleo transaccionalVence en 18 días
COP 2.400 millones
Plataforma de analítica de datosVence en 52 días
COP 610 millones
Suite de productividad, 200 licenciasVence en 74 días
COP 380 millones
Herramienta de diseño, equipo de mercadeoVence en 210 días
COP 45 millones
Decisión inmediata Ventana de negociación abierta Bajo control

Decisiones y alternativas

Cada hallazgo llega con una alternativa concreta y su impacto estimado.
Tres suscripciones de analítica con funciones superpuestas entre dos áreas

Alternativa: consolidar en una sola licencia corporativa.

Ahorro estimado: COP 180 millones al año
Cláusula de auto-renovación con incremento del 15% sin negociación previa

Alternativa: renegociar con 60 días de anticipación contra el consumo real.

Ahorro estimado: COP 95 millones en el próximo ciclo
Capacidad de nube reservada por encima del consumo de los últimos 6 meses

Alternativa: ajustar el compromiso de uso al patrón real.

Ahorro estimado: COP 60 millones al año

Cifras ilustrativas construidas para este ejemplo, no corresponden a un cliente de Seranta.

El alcance

Cuatro frentes en un mismo plano

La mayor parte de la oferta local se concentra en la nube. El diagnóstico de Seranta cubre las cuatro categorías donde hoy se reparte el gasto en tecnología, porque las decisiones de mayor valor suelen aparecer en la relación entre ellas.

Nube

Consumo real frente a capacidad contratada, compromisos de uso y patrones de crecimiento.

Software y licenciamiento

Suscripciones, licencias por usuario, duplicación funcional y condiciones de renovación.

Plataformas de datos

Almacenamiento, procesamiento y herramientas analíticas, con su costo por unidad de uso.

Inteligencia artificial

Facturación por consumo, capacidades ya incluidas en herramientas contratadas y proyección del escalamiento.

Con la lectura regulatoria que corresponde a tu sector. Las obligaciones de la Superintendencia Financiera, de la Superintendencia de la Economía Solidaria o de la Superintendencia Nacional de Salud, según la entidad, definen qué condiciones contractuales responden a la norma y no se ajustan a la ligera. Esa distinción se incorpora al análisis desde el inicio.

Dos alcances

Elige según el tamaño de tu portafolio

El alcance express ordena el gasto de una organización que está empezando. El alcance completo produce el material con el que se sostiene una conversación de junta directiva.

Alcance express

Diagnóstico Express

Dos semanas para ordenar el portafolio y ver con claridad las tres oportunidades de mayor impacto.

  • Hasta 15 contratos, una entidad
  • Hasta 3 horas de dedicación de tu equipo
  • Calendario de renovaciones a 12 meses
  • Tres oportunidades priorizadas y dimensionadas
  • Informe ejecutivo y portafolio consolidado
Sin sesión de comité. Facturación: 100% al inicio.
Alcance completo

Diagnóstico integral

Tres semanas para levantar el portafolio completo y llevar el resultado al comité directivo.

  • Hasta 40 contratos, una entidad
  • Entre 4 y 6 horas de dedicación de tu equipo
  • Calendario de renovaciones a 18 meses, con sus ventanas de negociación
  • Oportunidades priorizadas por retorno, con dimensionamiento económico
  • Informe ejecutivo, portafolio cargado y sesión de resultados con el comité
Facturación: 50% al inicio y 50% contra entrega.

La mitad del valor se abona a su suscripción. Al contratar la modalidad todo el año dentro de los 90 días siguientes, el 50% de lo pagado por el diagnóstico se descuenta de las primeras facturas. Para quien continúa, el diagnóstico funciona como un anticipo del gobierno del portafolio.

Qué recibes

La agenda de decisiones, con su sustento

La vista consolidada del portafolio es el punto de partida del trabajo. Lo que tu organización incorpora son las decisiones priorizadas del trimestre, cada una con el monto en juego, la fecha en que conviene actuar y la evidencia que la respalda ante finanzas y ante la junta.

Informe ejecutivo

El mapa del gasto por altura estratégica, operar, crecer y transformar, con las oportunidades dimensionadas en pesos.

Portafolio cargado

Los contratos con montos reales de facturación, organizados y con su calendario de vencimientos.

Sesión de resultados

Presentación al comité directivo con las decisiones sugeridas, su responsable y su fecha. Incluida en el alcance completo.

Componente de IA

El gasto en IA, dentro del mismo análisis

La adopción de inteligencia artificial avanza en todas las áreas y tu gasto sigue reglas propias, de modo que conviene gobernarlo desde el mismo lugar donde se gobierna el resto del portafolio. El diagnóstico lo incorpora como un componente más, sin necesidad de un servicio aparte.

Facturación por consumo

El costo se liquida por uso (tokens, créditos, llamadas), de manera que el presupuesto anual se estima con una lógica distinta a la de una licencia por usuario.

Escalamiento no lineal

Una función que hoy representa poco puede multiplicarse al extenderse a toda la organización, por lo que definir presupuestos por equipo y reglas de aprobación desde el inicio aporta beneficios.

Capacidades ya contratadas

Varias suites que la organización paga hoy incorporaron funciones de IA. Identificarlas evita contratar por fuera algo que ya está disponible dentro de una factura vigente.

Referentes de mercado

Cifras que ayudan a dimensionar la oportunidad

Datos publicados por analistas del sector, útiles como marco de referencia antes de revisar el portafolio propio. El diagnóstico contrasta cada uno contra la realidad de tu organización.

12,2% anual

Inflación de las renovaciones de software, cerca de cinco veces la inflación general.
Vertice, SaaS Inflation Index, 2026

26% del presupuesto

Corresponde a herramientas sin uso o duplicadas, y alrededor del 53% de las licencias no se utiliza en los primeros treinta días.
Zylo, SaaS Management Index, 2026

108% en doce meses

Crecimiento del gasto en aplicaciones de inteligencia artificial.
Zylo, 2026

Entre 15% y 30%

Participación del software como servicio dentro del gasto total con proveedores tecnológicos, de modo que una revisión limitada a esa categoría deja por fuera la mayor parte.
Análisis de mercado, 2026

Entre 15% y 30%

Participación del software como servicio dentro del gasto total con proveedores tecnológicos, de modo que una mirada limitada a esa categoría deja por fuera la mayor parte.
Análisis de mercado, 2026

Cómo se desarrolla

Tres semanas, con poca carga para tu equipo

SEMANA 1

Levantamiento

Reunión de inicio, acuerdo de confidencialidad y recolección de contratos y facturación. Aquí se concentra la dedicación de tu equipo.

SEMANA 2

Análisis

Categorización del gasto, detección de duplicidades y construcción del calendario de renovaciones con sus ventanas.

SEMANA 3

Resultados

Priorización de oportunidades por retorno, informe ejecutivo y sesión con el comité directivo.

Marco de referencia

Basado en el marco de la FinOps Foundation

El trabajo se apoya en las prácticas del marco de la FinOps Foundation, adaptadas al alcance completo del gasto en tecnología (nube, software y licenciamiento, plataformas de datos e IA) y a las condiciones del mercado colombiano. El marco puede consultarse en finops.org/framework. Seranta no mantiene vínculo comercial con la fundación.

El alcance, por escrito

Qué entrega el diagnóstico y qué se contrata aparte

El diagnóstico produce evidencia y una agenda de decisiones priorizada. La negociación con proveedores y la ejecución de los cambios se contratan por separado, con su propio alcance y su propia forma de cobro. La decisión final corresponde en todos los casos al cliente, y el servicio excluye la asesoría legal y tributaria.

Empecemos por las decisiones del trimestre

Una conversación de treinta minutos basta para dimensionar el alcance y acordar el punto de partida.